ARKEVIA

Arkevia est un coffre-fort RH numérique dans lequel votre employeur dépose vos bulletins de paie électroniques et vos documents RH. Cette page vous explique comment vous connecter à votre compte, activer votre coffre-fort la première fois, retrouver vos e-bulletins et récupérer un accès perdu.

Accéder à votre compte Arkevia (connexion)

La connexion à votre coffre-fort se fait sur le portail officiel : www.myarkevia.com.

1. Ouvrez la page de connexion myarkevia.com.
2. Saisissez l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.
3. Entrez votre mot de passe et validez : vous arrivez sur le tableau de bord « Mes documents » de votre coffre-fort.

Votre compte est accessible 24h/24 et 7j/7, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, avec une simple connexion Internet. Si vos identifiants sont refusés, suivez la procédure de récupération ci-dessous.

Première inscription : activer votre coffre-fort

L’activation de votre coffre-fort Arkevia s’effectue en cinq étapes :

1. Accédez à www.myarkevia.com et cliquez sur « JE M’INSCRIS ».
2. Saisissez le matricule et le code secret fournis par le service RH de votre employeur.
3. Acceptez la convention de mise à disposition du bulletin de paie électronique et les conditions générales d’utilisation.
4. Renseignez vos informations de profil et définissez un mot de passe sécurisé.
5. Validez : vous êtes redirigé vers la page de connexion.

Vos e-bulletins de paie dans Arkevia

Les e-bulletins (bulletins de paie électroniques) déposés par votre employeur arrivent automatiquement dans le répertoire « Boîte de réception » de votre espace « Mes documents ». Chaque dépôt peut déclencher une notification par e-mail si vous l’avez activée dans vos paramètres.

Si vous avez plusieurs employeurs — ou un nouvel employeur qui utilise aussi Arkevia — ajoutez-les via l’onglet « Gestion de mes bulletins de paie » : tous vos e-bulletins seront centralisés dans le même coffre-fort.

Qu’est-ce qu’Arkevia ?

Arkevia est un coffre-fort numérique RH : un espace de stockage sécurisé dans lequel l’employeur dépose les documents RH de ses salariés (bulletins de paie, contrats de travail, attestations de formation), et que chaque salarié conserve à titre personnel.

• Conservation de 50 ans (ou jusqu’à vos 75 ans), indépendamment de votre situation professionnelle : vous gardez vos documents même après avoir quitté l’entreprise.
• Espace personnel gratuit en complément : vous pouvez y classer vos propres documents importants (pièces d’identité, diplômes…).
• Accès permanent : 24h/24, 7j/7, depuis n’importe quel appareil connecté.
• Intégrité garantie : technologie zéro papier, documents inaltérables.

Gérer, partager et exporter vos documents

Dès la connexion, le tableau de bord organise vos documents en répertoires, avec par défaut le répertoire parent « Mes documents » et sa « Boîte de réception » pour les bulletins de paie. Vous pouvez :

• créer vos propres répertoires pour organiser vos documents ;
• déposer des documents personnels dans votre espace gratuit ;
• classer, renommer ou supprimer des fichiers ;
• partager un document ou un répertoire avec un tiers, via un partage sécurisé (pensez à définir une date d’expiration) ;
• exporter vos documents pour en conserver une sauvegarde externe.

Sécurité, RGPD et conservation 50 ans

Arkevia est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation française en matière d’archivage : vos documents sont conservés 50 ans dans un espace dont vous seul avez l’accès. La plateforme s’appuie sur des protocoles de chiffrement avancés et des processus d’authentification robustes.

Vous pouvez également désigner un contact de confiance, habilité à récupérer le contenu du coffre-fort en cas d’incapacité — une précaution utile à configurer dès l’ouverture du compte.

Bonnes pratiques

• Choisissez un mot de passe fort, propre à Arkevia, et renouvelez-le régulièrement.
• Évitez les réseaux Wi-Fi publics pour consulter vos fiches de paie.
• Activez la notification à chaque dépôt de document par votre employeur.
• Désignez un contact de confiance et maintenez ses coordonnées à jour.
• Gardez votre adresse e-mail de compte à jour : c’est elle qui reçoit les notifications et sert à la récupération d’accès.
• Exportez périodiquement une copie de vos documents essentiels.

Les alternatives à Arkevia

Arkevia n’est pas le seul coffre-fort numérique dédié aux documents RH. Parmi les autres solutions connues :

• MyPeopleDoc
• Silae
• Nibelis
• Coffreo
• Payfit
• Eurecia
• Numéria

Que faire si vous avez perdu vos identifiants Arkevia ?

Vous avez perdu votre mot de passe… et peut-être même l’adresse e-mail de connexion ? Voici la procédure complète :

1. Mot de passe oublié (cas simple) : depuis la page de connexion Arkevia, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » et suivez les instructions envoyées par e-mail.

2. Adresse e-mail inconnue : rendez-vous sur la page de connexion puis cliquez sur « Contact » (voir capture d’écran ci-dessous) pour joindre le support, qui vérifiera votre identité et rétablira votre accès :

FAQ Arkevia

J’ai perdu mon identifiant ou mon mot de passe Arkevia. Que dois-je faire ?

Depuis la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » et suivez les instructions. Vérifiez que l’adresse e-mail saisie correspond à celle utilisée lors de votre inscription. Adresse inconnue ? Utilisez le formulaire Contact (procédure ci-dessus).

J’ai changé d’employeur, comment recevoir mes bulletins de paie sur Arkevia ?

Si votre nouvel employeur utilise également Arkevia, ajoutez-le depuis la section « Gestion de mes bulletins de paie » de votre compte. Vos anciens bulletins restent dans votre coffre-fort.

Puis-je accéder à mon coffre-fort après avoir quitté mon employeur ?

Oui : l’accès et les documents sont conservés indépendamment de votre situation professionnelle, pendant 50 ans ou jusqu’à vos 75 ans.

Je rencontre des problèmes techniques. Qui contacter ?

Le support Arkevia : contact@arkevia.com, ou le formulaire Contact accessible depuis la page de connexion.

Comment désactiver mon compte Arkevia ?

Via la section « Désactivation du compte » des paramètres. Si vous êtes inscrit au bulletin électronique auprès de votre employeur, désinscrivez-vous d’abord auprès de votre service RH.