Le « management des talents », c’est quoi ?

Le management des talents (ou talent management) est un ensemble d’approches et d’outils qui permettent à une entreprise (ou à une organisation) de détecter / identifier, valoriser, faire évoluer et fidéliser les collaborateurs clé, particulièrement performants.

Pour évoquer le même concept, on parle aussi de « gestion des talents » et, comme dans les entreprises françaises, on aime bien les anglicismes, on utilise également souvent le terme « talent management ».

Le « Management des Talents » est une des facettes de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences ou GPEC.

La démarche

  1. Définir le « talent » pour VOTRE entreprise

On peut déjà commencer par distinguer 2 notions :

  • La « compétence » d’un salarié c’est ce qu’il sait faire.
  • Le « talent » reflète ce qu’il sait faire mieux que les autres.

En résumé, le « talent » est un « collaborateur clé / stratégique » pour votre entreprise, qui lui apporte une importante « valeur ajoutée ».

Il n’y a pas de de liste universelle des compétences et caractéristiques que doit posséder un « talent ».  Cela dépend de chaque entreprise, de sa stratégie, de ses besoins, de sa culture.

La définition du talent est donc propre à chaque organisation. D’où la nécessité, en amont du management des talents, d’avoir élaboré une démarche GPEC et d’avoir ainsi défini, avec précision, les besoins en compétences sur le long terme.

La définition du talent au sein de votre entreprise peut s’organiser autour de plusieurs axes :

  • Adéquation avec la culture d’entreprise
  • Compétences « techniques »
  • Qualités humaines et personnelles (« soft skills »)
  • Identifier / détecter les talents en interne ou en externe

Une fois que l’entreprise a clairement établi le profil des « talents » dont elle a besoin, elle doit les identifier. Les talents peuvent être déjà présents dans l’entreprise ou, si ce n’est pas le cas, une démarche de sourcing et de recrutement devra être envisagée.

  • Valoriser, stimuler et accompagner… pour le fidéliser

La fidélisation des talents au sein de l’entreprise est un enjeu clé. La fidélisation des salariés (talent ou pas) est un sujet particulièrement vaste. En résumé, il s’articule autour de quelques notions :

  • L’intérêt du poste
  • La qualité du management
  • La rémunération
  • Les perspectives d’évolution